Context / probleemstelling of aanleiding

Context/probleemstelling of aanleiding:
We leiden onze studenten op om goede teamplayers te zijn, zodat ze in de praktijk effectief met hun collega’s kunnen communiceren en samenwerken, ook in acute settings. In acute scenario’s kan de kans op fouten door zowel systemische knelpunten als individuele fouten worden verhoogd door de infrastructuur of patiënt status. Principes van Crew Resource Management (CRM) worden vaak toegepast om het samenwerkingsproces te bevorden in acute settings, zo ook bij onderwijsinterventies. Eerder is onderzocht hoe deze CRM principes worden toegepast in serious gaming onder enkel geneeskunde studenten. De complexiteit van de zorg benodigt echter een interprofessionele aanpak. In deze studie vergelijken we daarom hoe studenten in interprofessionele en uniprofessionele teams de principes van CRM toepassen tijdens serious gaming.
Beschrijving van de interventie/innovatie:
Voorafgaand aan het onderwijs krijgen studenten een e-learning over de principes van CRM toegestuurd. Vervolgens werken ze aan een fictieve casus omtrent antistolling in de app TeamUp! in groepen van vier. In de app nemen ze de rol van een arts, co-assistent, verpleegkunde, of ziekenhuisapotheker aan. Het doel van de app is om de patiënt binnen een tijdslimiet van grofweg 30 minuten te behandelen voor een longembolie en een heparine geïnduceerde trombocytopenie. Omdat elke student een andere rol aanneemt en daarbij andere informatie te zien krijgt, is het cruciaal dat studenten effectief met elkaar communiceren. Audio-opnames zijn gemaakt van het groepsproces van zes interprofessionele groepen bestaande uit twee geneeskunde studenten, één verpleegkunde student, en één farmacie student en vijf uniprofessionele groepen bestaande uit vier geneeskunde studenten.
Ervaringen/analyse van de implementatie:
Audio-opnames van het teamworkproces van de twaalf groepen zijn letterlijk getranscribeerd en worden kwalitatief geanalyseerd volgens directed content analysis op basis van het CRM framework. Het analyseren wordt uitgevoerd door twee onderzoekers, ondersteund door een expert op het gebied van CRM.
Lessons learned (implicaties voor de praktijk):
Het vergelijken van de toepassing van CRM principes in interprofessionele en uniprofessionele studentengroepen biedt inzicht in welke context studenten deze vaardigheden rondom communicatie en besluitvorming beter ontwikkelen. Dit biedt aanknopingspunten voor het vormgeven van onderwijsinterventies om studenten effectief voor te bereiden op samenwerking in de complexe en teamgerichte praktijk van de zorg.
Referenties (max. 2):
van Peppen, L., Faber, T. J. E., Erasmus, V., & Dankbaar, M. E. W. (2022). Teamwork Training With a Multiplayer Game in Health Care: Content Analysis of the Teamwork Principles Applied. <i>JMIR serious games</i>, <i>10</i>(4)
O’Dea, A., O’Connor, P., & Keogh, I. (2014). A meta-analysis of the effectiveness of crew resource management training in acute care domains. <i>Postgraduate medical journal</i>, <i>90</i>(1070), 699–708